$ 5.200.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Presencial y remoto ¿Qué buscamos? Profesionales o estudiantes en etapa final de carreras como Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines, con al menos 2 años de experiencia en roles de soporte técnico orientados a servicios de telecomunicaciones.

Conocimientos técnicos requeridos: Soporte técnico en telecomunicaciones Monitoreo de redes (NOC) Atención y gestión de incidentes remotos o en campo Fundamentos de TCP/IP, VLANs, NAT, DHCP y SD-WAN Configuración básica de routers y switches Diagnóstico y resolución de fallas de red Ejecución de pruebas de conectividad (Ping, Traceroute, entre otras).

Funciones principales Atención y registro de incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing. Diagnóstico inicial y resolución de fallas básicas de red. Monitoreo y validación de servicios de telecomunicaciones.



Escalamiento de incidentes a proveedores de última milla cuando sea necesario. Documentación de procedimientos, soluciones y casos recurrentes.

Requisitos adicionales Inglés avanzado (B2 conversacional fluido). Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, proactividad y trabajo orientado a resultados.

Ubicación: Bogotá (Suba) Modalidad: Híbrida Horario: 7x24 con turnos rotativos Salario: Entre $5.200.000 y $7.300.000 beneficios extralegales Contrato fijo Importante experiencia en Telcos no en TI

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Competente
- 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst

Hace 12 horas (actualizada)

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📌 Analista de Redes y Telecomunicaciones – Nivel 1 Bilingüe (Bogotá)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Bogotá