Gestor de recepción Medellín (Medellín)

Gestor de recepción Medellín (Medellín)

17 oct
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Complementos Humanos
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Medellín

17 oct

Complementos Humanos

Medellín

Gestor de recepción Medellín

Objetivo del cargo Garantizar la orientación y atención oportuna a visitantes y colaboradores de la sede, brindando una experiencia de servicio de calidad y contribuyendo a la buena imagen corporativa de la organización.
Condiciones laborales
Ciudad Medellín, Antioquia.
Salario básico 2.000.000 Prestaciones sociales.
Horario Oficina.
Contrato Obra o labor.
Requisitos
Formación académica Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Secretariado, Servicio al Cliente, Administración de Empresas o áreas afines.
Experiencia De 1 a 3 años en cargos similares.
Experiencia en atención al cliente, recepción, manejo de llamadas y orientación a visitantes.
Habilidades en organización, comunicación y servicio al cliente.
Funciones principales
Atender y orientar a visitantes y colaboradores, garantizando una sobresaliente experiencia de servicio.
Recibir, anunciar y direccionar las visitas de acuerdo con los protocolos establecidos y las políticas de seguridad.
Gestionar llamadas internas y externas, brindando respuestas oportunas a los requerimientos.




Apoyar la reserva de salas, espacios comunes y ayudas audiovisuales para reuniones.
Coordinar la atención de reuniones, incluyendo desayunos, almuerzos, cenas, estaciones de café y snacks.
Recibir y gestionar pedidos de alimentación para salas, reuniones y visitas de clientes.
Gestionar la entrega de carnés a visitantes, verificando su registro en los sistemas de autorización correspondientes.
Recibir y entregar oportunamente los documentos que lleguen a la recepción, evitando su almacenamiento en el puesto de trabajo.
Cumplir los acuerdos de servicio establecidos y contribuir al fortalecimiento de la imagen corporativa.
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📌 Gestor de recepción Medellín (Medellín)
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