Reconocida IPS de III y IV nivel requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Call Center, con experiencia en servicio al cliente presencial o por llamadas.
Funciones
Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
Desempeñar funciones afines.
Requisitos
Formación en áreas administrativas.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
Servicio al cliente.
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