Estamos en busca de una Ejecutiva de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en FORTIS GARANTIAS INMOBILIARIAS SAS.
En este rol, serás la encargada de gestionar y solucionar las necesidades y consultas de nuestros clientes con excelencia y proactividad.
Tu capacidad para administrar la atención al cliente de manera efectiva será fundamental para mantener la satisfacción y lealtad de nuestros clientes.

Tus responsabilidades incluirán atender llamadas, correos electrónicos y consultas en persona, brindando información precisa y soluciones efectivas a los problemas de nuestros clientes.
Deberás mantener un registro detallado de todas las interacciones y asegurarte de que cada cliente reciba un servicio de alta calidad.
Además, serás parte activa en la identificación de áreas de mejora en nuestros procesos de servicio al cliente.

Requisitos fundamental para este puesto incluyen una sólida experiencia en administración de atención al cliente,



habilidades de comunicación excepcionales tanto verbal como escrita, y una actitud proactiva y enfocada en resolver problemas.
Debes ser una persona organizada, con capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión sin perder la calidad en el servicio.

Si tienes un historial probado en roles similares y deseas unirte a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Ven a formar parte de FORTIS GARANTIAS INMOBILIARIAS SAS y contribuye al éxito de nuestra empresa con tu talento y dedicación.
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📌 Ejecutiva Servicio al cliente (Bogotá)
🏢 FORTIS GARANTIAS INMOBILIARIAS
📍 Bogotá