En nuestra red de salud, la experiencia y tranquilidad de nuestros usuarios son lo más importante. Buscamos a una Anfitrióna de IPS con una profunda vocación de servicio, empatía y calidez humana, capaz de ser el rostro de bienvenida y el pilar de apoyo que acompaña y orienta a los pacientes y sus familias durante su estancia en la sede de Barranquilla.
Si te apasiona brindar una atención cercana, humanizada y hacer que la visita de cada usuario sea una experiencia fluida y confortable, esta ocasión es para ti
Propósito del Rol
Ser el punto de contacto humano y cálido desde la llegada del usuario a la sede, garantizando una bienvenida acogedora, orientación clara y acompañamiento continuo en sus diferentes momentos de atención.
Tus Desafíos y Responsabilidades Principales
Cálida Bienvenida y Acogida Recibir y dar la bienvenida a los usuarios y sus familias a la sede, transmitiendo empatía, tranquilidad y confianza desde el primer momento.
Acompañamiento e Inclusión Identificar y brindar un apoyo prioritario y cercano a personas con movilidad reducida, adultos mayores, gestantes o usuarios que requieran asistencia especial en sus desplazamientos internos.
Orientación e Información Clara Guiar a los usuarios hacia los diferentes servicios, consultorios y áreas de la IPS, asegurando que comprendan la ruta de atención de forma sencilla y ágil.
Gestión y Confirmación de Citas Asignar y confirmar citas médicas prioritarias, de programas de salud y especialidades tanto presencial como telefónicamente,



facilitando el acceso a la atención.
Validación e Ingesta Fluida Realizar la verificación oportuna de derechos y la confirmación de asistencia en el sistema para permitir un ingreso ordenado y eficiente.
Escucha Activa y Experiencia Gestionar de primera mano inquietudes, solicitudes o reclamos PQRS, velando siempre por dar una respuesta humana, resolutiva y amable.
Qué buscamos en ti
Formación Académica Asesor comercial, Técnico o Tecnólogo en Administración en Salud, Servicio al Cliente o áreas afines Indispensable.
Experiencia Mínimo 1 año en roles de atención al público, recepción o acompañamiento al usuario en el sector salud.
Conocimientos clave Manejo de herramientas ofimáticas Excel nivel intermedio, software de salud y nociones básicas de la Ley 100.
Residencia Vivir en la ciudad de Barranquilla.
Competencias clave Vocación de servicio excepcional, empatía, inteligencia emocional, comunicación asertiva, escucha activa y excelente trabajo en equipo.
Lo que ofrecemos
Salario 1 SMLV Prestaciones sociales de ley.
Ubicación de trabajo Barranquilla, Atlántico.
Ambiente de trabajo Un entorno humano, colaborativo y enfocado en el bienestar de la comunidad.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Anfitrion de IPS para el sector de Medicina Salud en la empresa Previsalud de Barranquilla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Anfitrion de IPS (Barranquilla)
🏢 Previsalud
📍 Barranquilla