Significativo empresa del sector textil requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Servicio al Cliente, con mínimo 1 año de experiencia en áreas administrativas, servicio al cliente y apoyo a procesos comerciales.Requisitos:Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, comerciales o afines.Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente y/o procesos administrativos.Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.Experiencia en atención y seguimiento de solicitudes de clientes.Sobresaliente comunicación oral y escrita.Capacidad de organización, planificación y seguimiento de procesos.Orientación al resultado y sentido de urgencia.Buena capacidad de adaptación, aprendizaje y trabajo en equipo.Funciones principales:Recibir, revisar y registrar pedidos en el sistema, verificando cantidades, precios y condiciones comerciales.Realizar seguimiento a pedidos,



inventarios y fechas de entrega.Elaborar y verificar remisiones y documentos relacionados con los despachos.Brindar atención y respuesta a solicitudes de clientes y asesores comerciales.Gestionar y hacer seguimiento a PQR y novedades.Apoyar el seguimiento y cobro de cartera.Elaborar reportes e indicadores básicos relacionados con ventas, pedidos y facturación.Coordinar con las diferentes áreas internas la solución de novedades y requerimientos.Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos con clientes y equipo comercial.CondicionesSalario: $ + prestaciones de leyComisiones: Hasta $ mensuales, adicionales al salario base.Lugar de trabajo: La Estrella, Antioquia.Horario: Lunes a jueves de 7:00 a. m.
a 4:00 p.
m.
; viernes de 7:00 a. m.
a 3:00 p.
m.
; sábados de 7:00 a. m.
a 10:00 a. m.
J-*-Ljbffr

📌 Auxiliar Administrativo/a Medellín
🏢 Misión Empresarial
📍 Medellín