En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.Perfil requerido:Formación: Bachiller académico en adelante.Experiencia mínima: Deseable experiencia de 1 año en servicio al cliente, soporte técnico, call center o áreas afines.Funciones:Brindar asistencia especializada a usuarios.Resolver incidencias técnicas y consultas relacionadas con instalación y configuración.Garantizar una experiencia de atención optimizado y satisfactoria.Realizar seguimiento a los casos asignados.Cumplir con los indicadores de calidad y productividad de la operación.Conocimientos técnicos:Servicio al cliente.Manejo básico de herramientas ofimáticas.Soporte técnico básico.Comunicación efectiva y orientación al usuario.Idioma:Inglés B2 en adelante.
¡Estas serían tus condiciones laborales!
Salario:OCP (40 horas):



$OPS (42 horas): $Horario:Entrenamiento:Lunes a viernes de 6:00 a. m.
a 3:00 p.
m.Lunes a viernes de 1:00 p.
m.
a 10:00 p.
m.Operación:Lunes a viernes de 8:00 a. m.
a 8:00 p.
m.
(marzo a noviembre).
Lunes a viernes de 9:00 a. m.
a 9:00 p.
m.
(noviembre a marzo).
Descanso:Fines de semana.Modalidad:Presencial.Contrato:Indefinido.Ubicación:Bogotá D.C.Incentivos:Cobertura médica con acceso a citas médicas virtuales y presenciales en diferentes especialidades.Protegido de vida cubierto completamente por la empresa.Bono de permanencia de $ al cumplir el primer año en la compañía.Bono de alimentación mensual de $ a partir del cuarto mes de vinculación (aplican condiciones de permanencia).
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📌 Agente Call Center Customer Service On Site Bogotá (Colombia)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Colombia