En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un Student Care Académico para nuestra sede en Bogotá.
Orientamos nuestra selección a profesionales con una sólida visión de crecimiento, rigurosidad operativa y una alta competencia analítica y relacional.
Este rol es fundamental para el Departamento de Registrar, siendo el eje central que asegura la integridad académica, el cumplimiento normativo y la excelencia en el servicio a nuestra comunidad educativa.Garantizar la administración, protección y mantenimiento de los registros académicos oficiales de todos los estudiantes.
Actuarás como el punto central de coordinación entre los alumnos, la facultad y la administración, asegurando la integridad operativa de la institución bajo los más altos estándares de excelencia.FuncionesConvalidaciones Internacionales de los Diplomas.Revisión,



adaptación y cumplimiento de normativas internacionales.Graduación (documentación y apoyo evento).
Revisión y aprobación de becas para nuevos ingresos de estudiantes.Control de estudiantes en LOA (pausa académica).
Revisión y aprobación de documentación (nuevas matrículas).
Guardias estudiantes en horario de Clases.Gestión de Abandonos y retención de estudiantes.Conciliación entre los derechos estudiantes y la Parte Académica.Gestión y control de archivo digital y documentación concerniente a cada periodo académico (Enrollment y Grade Report).
RequisitosProfesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Educación, Leyes o carreras afines.Nivel de Ingles B2Excelente competencia comunicativa, empatía, asertividad y capacidad para coordinar con equipos multidisciplinarios.
J-*-Ljbffr

📌 Student Care Academico Bogotá (Colombia)
🏢 Grupo Planeta
📍 Colombia