Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. Misión del cargo: Dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente Funciones del cargo: Atención al cliente- Cumplimiento indicadores-Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.-Seguimiento de instrucciones-Escucha activa, concentración, vocalización,



destacado capacidad de comunicación y atención a los clientes.OFERTASALARIO slmv + Auxilio de Transporte + prestaciones de ley (pago mensual el dos de cada mes)horario: lunes a sábados turnos de 8 horas (42 horas semanales)Modalidad: Trabajo en sede Modeliacontrato fijo por 3 meses con probabilidad de ser renovada

Capacitación: 6 dias con subsidio de transporte de $8.000 presencial en sede Optimus Requisitos: -· Bachiller, técnico o tecnólogo-· Mínimo 6 meses de experiencia en call center-· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. Condiciones oferta: Incentivos: -Plan carrera-Programas de crecimiento personal y espiritual-Descuentos con diferentes aliados-Afiliación a fondo de empleados Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1.

Postular a la oferta 2.

Revisar tu email 3.

Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Kimberly Clark / Asesor De Servicios / 12328 Bogotá
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