Jefe De Mantenimiento Y Servicio Postventa Infraestructura, Mobiliario Y Adecuaciones Bogotá

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17 oct
|
Amplex de Colombia
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Bogotá

17 oct

Amplex de Colombia

Bogotá

A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo Planear, dirigir y supervisar la ejecución de los programas de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo, así como los servicios de garantías y postventa.

Diseñar y controlar cronogramas, planes anuales de mantenimiento, rutinas y actividades programadas.

Liderar y supervisar equipos técnicos, proveedores y contratistas, garantizando la calidad, ocasión y cumplimiento de los servicios.

Gestionar los requerimientos de clientes, garantías, reclamaciones y novedades, asegurando una atención oportuna y efectiva.

Supervisar las órdenes de trabajo, tickets y solicitudes de servicio, verificando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (ANS/SLA).

Establecer y analizar indicadores de gestión relacionados con cumplimiento, tiempos de atención, reincidencias, satisfacción del cliente y costos.

Administrar y controlar los recursos y presupuestos del área, promoviendo la optimización de costos y la rentabilidad de los servicios.

Coordinar las actividades de mantenimiento de infraestructura, mobiliario, instalaciones y adecuaciones, garantizando el cumplimiento de las especificaciones técnicas y normas de seguridad.

Identificar causas de fallas recurrentes,



implementar acciones correctivas y promover la mejora continua de los procesos.

Elaborar y presentar informes de gestión a la Gerencia de Operaciones, con resultados, indicadores y planes de mejora.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Competente
4 años de experiencia
Idiomas: Español
Conocimientos: Administración de proyecto, Erp sap, Mantenimiento correctivo, Mantenimiento preventivo, Supervisión, Desarrollo de habilidades de liderazgo
Disponibilidad de viajar: Si

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📌 Jefe De Mantenimiento Y Servicio Postventa Infraestructura, Mobiliario Y Adecuaciones Bogotá
🏢 Amplex de Colombia
📍 Bogotá

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