Banco Falabella Colombia busca un/a competente para liderar el Contact Center Interno de Cobranza, garantizando una operación sólido, planificación de recursos y control de calidad. El rol reporta al Jefe de Canales de Cobranza.
Requiere título universitario en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial, al menos 3 años de experiencia dirigiendo equipos y supervisando asesores, y manejo de indicadores operativos para medir resultados y liquidez de indicadores.
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📌 Líder De Centro De Contacto Interno — Operaciones Y Kpis Bogotá, D C (Colombia)
🏢 Banco Falabella Colombia
📍 Colombia
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