Analista De Calidad Call Center Monitoreo Y Mejora Bogotá Bogotá, D C

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INTEGRAL GROUP SOLUTION, multina­cional de servicios y productos, busca Analista de Calidad para IGS Bogotá - Colombia. La posición garantiza el cumplimiento de estándares operativos, normativos y de calidad en Telemarketing y Servicio al Cliente, mediante monitoreo, auditoría y análisis de interacciones, contribuyendo a la mejora continua y a la satisfacción del cliente.

Se requiere bachiller, técnico o tecnólogo y al menos 6 meses en monitoreo de llamadas, auditoría o calidad en call centers.
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