Si eres estudiante de carreras administrativas y cuentas con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente de productos bancarios, esta posibilidad es para ti.

Tu misión será:
Atender consultas y requerimientos relacionados con productos y servicios bancarios.
Orientar a los clientes sobre características, condiciones, movimientos y funcionamiento de sus productos.
Gestionar solicitudes de cuentas, tarjetas, créditos, pagos, transferencias y canales digitales.
Analizar cada caso y brindar soluciones conforme a los procedimientos de la entidad.
Registrar y realizar seguimiento a solicitudes, novedades y reclamaciones.
Ser estudiante de carreras administrativas.
Contar con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente para productos bancarios.
Habilidades de comunicación, análisis, orientación al detalle y resolución de casos.

Condiciones laborales:
Modalidad: 100% presencial
Jornada: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados medio turno, completando 42 horas semanales.
Lugar de trabajo: Calle 97 con Carrera 14 o Calle 77 con Carrera 24, Bogotá.
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📌 Analista Pqrs Bogotá, D C
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Bogotá