Únete a nuestro equipo como Agente Bilingue B2+ en Soporte Técnico en Concentrix.

Funciones
Gestionar y resolver problemas técnicos de clientes en un entorno multilingüe.
Coordinar con equipos internos para asegurar la resolución efectiva de los casos.
Analizar y documentar incidentes para mejorar los procesos de soporte.
Colaborar con otros agentes para compartir conocimiento y mejores prácticas.

Requisitos
Experiencia previa en soporte técnico o en roles de atención al cliente.
Conocimiento de sistemas y herramientas de soporte técnico.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolver problemas de manera proactiva.
Estudios COMPLETADOS en áreas de Tecnología de la Información o equivalente.

Incentivos
Remuneración competitiva hasta 3.5M.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
Ambiente de trabajo cooperativo y de apoyo.

La incorporación a nuestro equipo te permitirá crecer profesionalmente y contribuir a la excelencia en el servicio al cliente.

📌 Bog Agente Bilingue+/tech Support Exp O Estudios En It/salary Up To 3 5m Bogotá (Colombia)
🏢 Concentrix
📍 Colombia