Descripción del Puesto: Recepcionista Legal Bilingue
Modality: On site
Puesto: Recepcionista (Receptionist)
Industria: Legal / Derecho de Familia
Horario: Jornada completa(Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. EST, con 30 minutos de almuerzo).

Resumen del Puesto

El/La recepcionista virtual brindará soporte administrativo y telefónico profesional de primera línea para la firma. Esta persona ayudará a garantizar que las llamadas y consultas se atiendan con prontitud, al tiempo que crea una primera impresión positiva y profesional para los clientes actuales y potenciales.

Responsabilidades Clave:
Responder y gestionar las llamadas telefónicas entrantes.
Saludar de manera profesional a los clientes y clientes potenciales.
Determinar el propósito de las llamadas y dirigirlas adecuadamente.
Tomar mensajes precisos y detallados.
Programar y coordinar citas según sea necesario.




Responder a consultas básicas de acuerdo con las pautas de la firma.
Mantener información precisa de contactos y llamadas dentro de los sistemas de la firma.
Ayudar con tareas generales administrativas y relacionadas con la comunicación.
Mantener la confidencialidad y el profesionalismo en todo momento.

Candidato Idóneo
Inglés robusto, tanto hablado como escrito (nivel C1 / 90%).
Presencia telefónica profesional y pulida.
Amable, paciente y orientado al servicio.
Gran organización y atención al detalle.
Confiable y con capacidad de respuesta durante las horas de trabajo asignadas.
Cómodo gestionando múltiples llamadas y prioridades.
Más de 2 años de experiencia como recepcionista.
La experiencia en la industria legal es una ventaja, pero no un requisito.

📌 Recepcionista Legal Bilingue Medellín (Colombia)
🏢 Solvo
📍 Colombia