Recepcionista Manizales

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17 oct
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Importante grupo
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Manizales

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Manizales

¡Esta ocasión es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:
Recepcionista Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en Hotelería y Turismo o áreas afines. Experiencia: 1 año de experiencia en atención al cliente, manejo de reservas, caja, facturación e inventarios.

Conocimientos:
Servicios de oficina y administrativos
Servicio al cliente
Manejo de las TIC
Manejo de sistemas de reservas y alojamiento (PMS).
Gestión de Booking, Airbnb y plataformas de reservas.

-Procesos de check-in y check-out.
Facturación electrónica.
Manejo de caja, datáfono, transferencias, arqueos y cierres de caja.
Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas.
Control de reservas, disponibilidad y ocupación.
Manejo de tarifas, promociones y políticas de cancelación.
Ventas y venta cruzada (upselling).
Control de inventarios y consumos de huéspedes.
Atención de quejas, reclamos y solicitudes.

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📌 Recepcionista Manizales
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