Agente de Servicio al Cliente Comercial (No Ventas)

¡Únete al equipo de Mensajeros Urbanos! ?

Estamos buscando personas con excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y orientación al cliente, que disfruten ayudar a los demás y trabajar en equipo.

Si eres una persona proactiva, tienes facilidad para comunicarte y te gusta encontrar soluciones, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de asignar los servicios de la compañía a nuestros mensajeros, gestionando las solicitudes a través de chat y teléfono.

Tu rol será fundamental para garantizar una comunicación clara, oportuna y efectiva, contribuyendo a una buena experiencia de servicio.

¡Importante! Este no es un cargo de ventas. Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para gestionar solicitudes y brindar una atención amable, clara y efectiva.

¿Qué buscamos?

- Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines.
- Experiencia mínima de un año, certificable y reciente, en atención al cliente, servicio al cliente, retención o campañas comerciales.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, buena ortografía y redacción.
- Facilidad para interactuar con clientes y mensajeros, transmitir información con claridad y gestionar solicitudes de manera oportuna.




- Atención al detalle, actitud de servicio, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente y en turnos rotativos.

¿No tienes experiencia? Si tienes facilidad para comunicarte, una gran actitud de servicio y muchas ganas de aprender, también puedes postularte. ¿Qué te ofrecemos?

- Contrato a término indefinido, directamente con Mensajeros Urbanos.
- Salario básico mensual: $1.750.905
- Bono variable de hasta $300.000 por cumplimiento de indicadores.
- Auxilio de transporte legal vigente, de acuerdo con las condiciones aplicables.
- Capacitación remunerada durante una semana.
- La oportunidad de hacer parte de un equipo vibrante y en crecimiento.

Condiciones laborales
- Horario: domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana.
- Turnos: rotativos, incluyendo el horario de 2:00 p. m. a 10:00 p. m., según programación.
- Modalidad: presencial de lunes a viernes, home office fines de semana y festivos.
- Lugar de trabajo: Autopista Norte con calle 118, cerca de la estación Pepe Sierra, Bogotá.
- Disponibilidad: inmediata

Si te gusta la atención al cliente, tienes excelentes habilidades de comunicación y quieres asumir un nuevo reto profesional, ¡te estamos esperando!

📌 Agente de Servicio al Cliente / Chat y habilidades comerciales (Bogotá)
🏢 Mensajeros Urbanos
📍 Bogotá