La COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COMUNA empresa aliada del Servicio de Empleo Comfama, se encuentra en búsqueda de un/a Auxiliar de Cartera con experiencia en atención al cliente y cobranza, para fortalecer la gestión de recuperación de recursos y garantizar la sostenibilidad de la cooperativa.
? Misión del cargo: Realizar la gestión de cobro de cartera vencida, asegurando la recuperación de recursos expuestos a riesgo de pérdida, mediante atención directa y telefónica a asociados y avalistas, con enfoque en servicio y resultados.
? Requisitos
- Formación: Técnico/a graduado/a en administración, contabilidad, finanzas o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente y cobranza.
Conocimientos en:
- Gestión y administración de cartera.
- Procesos de cobro preventivo y persuasivo.
? Responsabilidades:
1. Atender de manera presencial y telefónica a asociados, no asociados y dependencias internas.
2. Gestionar el cobro de cartera a deudores y avalistas a través del call center.
3. Utilizar herramientas tecnológicas para localizar deudores y avalistas.
4.
Realizar diariamente el cobro de cartera vencida en la sede.
5. Analizar créditos para remitirlos a cobro prejurídico y entregar documentación a abogados.
? Competencias laborales: Orientación al cliente, adaptación al cambio, oientación a resultados.
? Condiciones
Salario: $2.182.223 + incentivos por cumplimiento de metas + prestaciones legales vigentes.
Contrato: Término fijo.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 6:00 p.m.
Lugar de trabajo: Medellín.
Proceso de Selección
Tu próxima posibilidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:
1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.
El equipo del Servicio de
📌 Auxiliar de cartera 1626441496-11 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín
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