AIRA Virtual en Colombia busca un supervisor de calidad para garantizar que el equipo cumpla los estándares de calidad, productividad y servicio mediante seguimiento y retroalimentación periódica.
Entre sus funciones están garantizar indicadores de calidad y desempeño de los agentes, monitorear el servicio y el cumplimiento de estándares, reportar fallas técnicas, ajustar procesos, elaborar informes de gestión y acompañar a asesores en piso.
📌 Coordinador de Calidad y Rendimiento de Servicio (Colombia)
🏢 AIRA Virtual
📍 Colombia
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