Descripción del Puesto: Recepcionista Legal BilingueModality: On sitePuesto: Recepcionista (Receptionist)Industria: Legal / Derecho de FamiliaHorario: Tiempo completo(Lunes a Viernes de 8:00 a.M. a 4:30 p.M. EST, con 30 minutos de almuerzo).Resumen del PuestoEl/La recepcionista virtual brindará soporte administrativo y telefónico profesional de primera línea para la firma. Esta persona ayudará a garantizar que las llamadas y consultas se atiendan con prontitud, al tiempo que crea una primera impresión positiva y profesional para los clientes actuales y potenciales.Responsabilidades Clave:Responder y gestionar las llamadas telefónicas entrantes.Saludar de manera profesional a los clientes y clientes potenciales.Determinar el propósito de las llamadas y dirigirlas adecuadamente.Tomar mensajes precisos y detallados.Programar y coordinar citas según sea necesario.Responder a consultas básicas de acuerdo con las pautas de la firma.Mantener información precisa de contactos y llamadas dentro de los sistemas de la firma.Ayudar con tareas generales administrativas y relacionadas con la comunicación.Mantener la confidencialidad y el profesionalismo en todo momento.Candidato IdealInglés resistente, tanto hablado como escrito (nivel C1 / 90%).Presencia telefónica profesional y pulida.Amable, paciente y orientado al servicio.Gran organización y atención al detalle.Confiable y con capacidad de respuesta durante las horas de trabajo asignadas.Cómodo gestionando múltiples llamadas y prioridades.Más de 2 años de experiencia como recepcionista.La experiencia en la industria legal es una ventaja, pero no un requisito.#J-18808-Ljbffr