¡Esta ocasión es para ti!La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Asesor(a) de Call CenterNivel académicoTécnico o tecnólogo en Ventas, Mercadeo, Administración o áreas afines.Experiencia1 año de experiencia en ventas y atención al cliente.ConocimientosServicio al clienteVentas al por mayor y al por menorTécnicas de ventas y gestión comercial.Gestión y seguimiento de clientes.Manejo de cartera y procesos de cobro.Atención al cliente y gestión de PQRS.Manejo de Excel intermedio.Gestión documenta y manejo de archivoDestrezasComunicación asertivaRelaciones interpersonalesNegociación.Orientación al clienteCapacidad de escucha.Organización y seguimiento.ProactividadSalario$1.750.905 + comisiones por cumplimiento de metas de ventas + prestaciones de ley.Tipo de contratoObra o labor.HorarioLunes a viernes de 7:30am - 5:30pm y dos sábados al mes.FuncionesGestionar ventas telefónicas y presenciales,



tanto en las instalaciones de la empresa como en ferias y eventos comerciales.Implementar campañas y acciones comerciales orientadas al posicionamiento de la empresa en el mercado.Cumplir las metas comerciales establecidas por la organización.Brindar atención y asesoría a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes con los productos y servicios de la empresa.Elaborar y presentar reportes diarios de pedidos.Gestionar el envío y seguimiento de muestras, catálogos y cartas de colores, de acuerdo con los requerimientos de los clientes.Realizar seguimiento a la cartera y apoyar las actividades de cobro.Recibir, gestionar y hacer seguimiento a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).Mantener actualizada la información de los clientes y los registros de la gestión comercial.Realizar seguimiento a las oportunidades de venta y mantener comunicación con los clientes para favorecer la continuidad de las relaciones comerciales.Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.Desempeñar funciones afines.#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor(A) De Call Center (Caldas)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Caldas