Analista de Soporte e Infraestructura Tecnológica de Sistemas – Bogotá

¿Te apasiona la tecnología y brindar soluciones? Buscamos una persona proactiva, con vocación de servicio y capacidad para resolver problemas tecnológicos, que contribuya a la continuidad y mejora de los servicios de TI de la organización.

Principales Funciones

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
• Atender incidentes de hardware, software, Microsoft 365, correo electrónico y conectividad.
• Administrar y dar soporte a redes LAN, WAN y WiFi.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Gestionar solicitudes mediante mesa de ayuda.
• Mantener actualizado el inventario de hardware y software, así como controlar la asignación de activos tecnológicos.
• Apoyar el monitoreo de servicios de internet y comunicaciones, aplicando buenas prácticas de seguridad informática.

Requisitos

• Técnico,



tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Conocimientos en soporte técnico, Windows, Microsoft 365, configuración y mantenimiento de equipos, redes y conectividad.
• Manejo de inventarios tecnológicos y conceptos básicos de ciberseguridad.

Competencias: Capacidad de análisis, pensamiento lógico, orientación a resultados y al servicio, organización, comunicación efectiva, trabajo en equipo, proactividad y disposición para el aprendizaje continuo.

¿Qué ofrecemos?

• Participación en proyectos de infraestructura y transformación tecnológica.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo participativo y orientado a la mejora continua.

Lugar de trabajo: Bogotá D. C.

Modalidad: Presencial.

📌 Analista de Soporte e Infraestructura Tecnológica de sistemas (Bogotá)
🏢 European Union Youth Orchestra
📍 Bogotá