Agente de Servicio al Cliente Comercial (No Ventas)
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Estamos buscando personas con excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y orientación al cliente, que disfruten ayudar a los demás y trabajar en equipo.
Si eres una persona proactiva, tienes facilidad para comunicarte y te gusta encontrar soluciones, esta oportunidad es para ti
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de asignar los servicios de la compañía a nuestros mensajeros, gestionando las solicitudes a través de chat y teléfono. Tu rol será fundamental para garantizar una comunicación clara, oportuna y efectiva, contribuyendo a una buena experiencia de servicio.
Importante Este no es un cargo de ventas. Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para gestionar solicitudes y brindar una atención amable, clara y efectiva.
¿Qué buscamos?
• Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• Experiencia mínima de un año, certificable y reciente, en atención al cliente, servicio al cliente,
retención o campañas comerciales.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, buena ortografía y redacción.
• Facilidad para interactuar con clientes y mensajeros, transmitir información con claridad y gestionar solicitudes de manera oportuna.
• Atención al detalle, actitud de servicio, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y en horario rotativo.
¿No tienes experiencia? Si tienes facilidad para comunicarte, una gran actitud de servicio y muchas ganas de aprender, también puedes postularte.
¿Qué te ofrecemos?
• Contrato a término indefinido, directamente con Mensajeros Urbanos.
• Salario básico mensual: $1.750.905
• Bono variable de hasta $300.000 por cumplimiento de indicadores.
• Auxilio de transporte legal vigente, de acuerdo con las condiciones aplicables.
• Capacitación remunerada durante una semana.
• La oportunidad de hacer part
📌 Agente de Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 Mensajeros Urbanos
📍 Bogotá
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