Director De Operaciones / Director de cuenta / Jefe De Operaciones / Bpo / Contact Center /con experiencia en campañas de servicio al cliente | [Z-364]

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18 mar
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ACTIVOS S A S
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Departamento de Antioquia

18 mar

ACTIVOS S A S

Departamento de Antioquia

Requerimos para nuestro equipo de trabajo Director de cuenta con experiencia de 2 años en campañas de servicio al cliente debe de ser profesional en carreras administrativas, Ingenierías o humanísticas con experiencia.



Descripción: Liderar, desarrollar y coordinar el equipo de operación responsable del aseguramiento de la calidad del servicio y cierre de ciclo de forma transversal. Responsable de analizar, interpretar y escalar datos, procesos e información relevante del servicio; entregando recomendaciones, accionables y mejoras significativas que garanticen la productividad, la eficiencia y la calidad de los procesos que monitorea.

Propósito

Bridar resultados y gestionar apoyo,

Alineación para la ejecución de los objetivos del negocio en la operación, Relacionamiento para dar seguimiento y ejecución a los requerimientos operativos y Control y ejecución de planes de acción



Salario: $4.620.000

Horario: lunes a Viernes, Disponibilidad Sábado

Ciudad: Medellín

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.co/empleo/9417661/director-operaciones-director-cuenta-jefe-operaciones-bpo-contact-center-con-experiencia-campan%cc%83as-servicio-cliente-z-364-departamento-antioquia/?utm_source=html

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