Importante entidad se encuentra en la búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente. La misión principal del cargo es brindar atención, soporte y solución de requerimientos a los usuarios del producto de manera oportuna y con alto sentido de servicio.
Funciones Principales
Atención a consultas, peticiones, quejas y reclamos PQR.
Asesoría integral.
Manejo de herramientas corporativas y registro detallado de las interacciones con los clientes.
Cumplimiento de indicadores de gestión, calidad y tiempos de atención.
Requisitos
Escolaridad Bachiller académico.
Experiencia Mínimo 6 meses en servicio al cliente presencial o call center
Habilidades Excelente fluidez verbal, empatía, orientación al logro, escucha activa y tolerancia a la frustración.
Condiciones Laborales
Jornada Lunes a Sábado Jornada Máxima Legal Vigente.
Salario Salario Mínimo Legal Vigente SMLV o proporcional a la jornada Prestaciones sociales de ley Subsidio de transporte Auxilio de transporte Bonificacion no prestacional 300.000
Tipo de Contrato Obra o labor
Lugar de trabajo
Sedes Girardot o Ricaurte
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📌 Auxiliar de Servicio al Cliente (Girardot)
🏢 SERDAN MISION TEMPORAL
📍 Girardot
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