En CARMAX, líder en compra y venta de vehículos usados, estamos buscando un Asesor Comercial de Ventas Digital apasionado por las ventas, con sobresaliente comunicación y habilidad para gestionar clientes a través de medios digitales.

Buscamos una persona proactiva, ágil y orientada al cierre, que disfrute el contacto con clientes y tenga facilidad para convertir oportunidades digitales en visitas y ventas.

Tu principal responsabilidad será gestionar los leads que llegan a CARMAX a través de nuestras plataformas digitales, brindarles una asesoría personalizada, realizar seguimiento y lograr que los clientes interesados agenden y asistan a la vitrina para avanzar en el proceso de compra.

Atender y gestionar los leads provenientes de campañas digitales, Meta, WhatsApp, página web y otros canales.
Contactar oportunamente a los clientes interesados en nuestros vehículos.
Brindar asesoría comercial de manera virtual y telefónica, identificando las necesidades, gustos y presupuesto de cada cliente.
Compartir información, fotografías, videos y características de los vehículos disponibles.
Realizar seguimiento permanente a los prospectos hasta lograr su conversión.
Agendar citas en las vitrinas CARMAX con los clientes interesados.
Confirmar y hacer seguimiento a las citas para incentivar la asistencia del cliente.
Recibir y acompañar al cliente cuando se presente en la vitrina, dando continuidad al proceso comercial.
Diligenciar formatos de crédito,



órdenes de pedido y demás documentos requeridos.
Registrar y actualizar toda la información de los clientes y oportunidades en el CRM.
Gestionar las conversaciones generadas a través de Facebook, Instagram, WhatsApp y demás canales digitales.
Cumplir con los indicadores de gestión digital, seguimiento, citas y metas comerciales.
Mantenerse actualizado sobre el mercado automotriz, vehículos disponibles y tendencias de venta digital.

Requisitos

Experiencia Mínimo 1 a 2 años en ventas, ventas digitales, gestión de leads o atención comercial. Deseable experiencia en el sector automotriz o retail.
Manejo de herramientas digitales como Meta Business Suite, CRM y WhatsApp Business.
Excelente comunicación escrita y verbal.
Orientación al cliente y al cierre de ventas.
Capacidad de seguimiento y organización.
Actitud comercial y orientación al cumplimiento de metas.

Ofrecemos

Salario 100 variable por comisiones, sin techo.
Contrato a término indefinido.
Periodo de prueba de 2 meses.
Trabajo 100 presencial.
Horario
Lunes a viernes 900 a. m. 500 p. m. o 1000 a. m. 600 p. m.
Sábados 900 a. m. 600 p. m.
Domingos alternos 1000 a. m. 600 p. m.
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📌 Asesor comercial Ventas digital (Bogotá)
🏢 Carmax
📍 Bogotá