En Bogotá estamos buscando un Director de Servicios Ofimáticos y Tecnológicos que nos ayude administrar los recursos de herramientas tecnológicas y dirigir el equipo de trabajo del área de Servicios ofimáticos y Tecnológicos a nivel nacional, conforme a las necesidades de los usuarios y los procedimientos del área.
Lo que harás
Garantizar la ejecución del cronograma de mantenimiento nacional de hardware y software asegurando la gestión documental de las actividades de planeación.
Presidir el Comité de Gestión de Problemas mensual con los supervisores para identificar fallas repetitivas y definir planes de acción definitivos que reduzcan el volumen total de tickets.
Gestionar y administrar las licencias de Office y Dispositivos tecnológicos.
Dirección y manejo de equipos de trabajo.
Lo que necesitamos de ti
Profesional en Ingeniería de sistemas, electrónica, redes telecomunicaciones y o afines. Con 3 años de experiencia liderando equipos de trabajo de mesa de servicios TI y o soportes técnicos en sitio, Gestión de proyectos, gestión Inventario tecnológico, manejo en la resolución de problemas, administración de MDM,CMDB, sistemas operativos Windows y Mac ,gestión de ANS SLA.
Certificaciones requeridas para el cargo
ITIL V4 Fundation, deseable ITIL V5
Conocimientos específicos
Conocimiento en Sistemas operativos Windows AD Directorio Activo.
Certificación ITIL Aplica cualquier nivel de certificación.
Metodología ágiles Preferiblemente.
Gestión de Incidentes.
Gestión de servicio ANS SLA.
Redes, soporte y mantenimiento de equipos.
Instalación y soporte de aplicaciones.
Administración de Herramienta MDM ManageEngine Preferiblemente.
Administración de Herramienta ITSM Preferiblemente.
Detalles de la oferta
Salario 5.497.785
Contrato fijo
Modalidad 100 Presencial Bogotá
Horario Lunes a viernes 9am a 6pm y un sábado cada quince días 8am a 12m.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Director de Servicios Ofimáticos y Tecnológicos para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Inter Rapidisimo S.A de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Director de Servicios Ofimáticos y Tecnológicos (Bogotá)
🏢 Inter Rapidisimo
📍 Bogotá
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