PROPÓSITO DEL CARGO
Brindar una experiencia excepcional a cada invitado mediante una atención cálida,
personalizada y proactiva, asegurando el cumplimiento de los estándares de
hospitalidad de OCRE, promoviendo la venta consultiva y contribuyendo a la
fidelización y rentabilidad del negocio.
ALCANCE DEL ROL
Ejecutar el servicio integral al invitado desde su bienvenida hasta su despedida,
garantizando una atención productivo, cercana y consistente con la identidad de OCRE. Es
responsable de representar la marca en cada interacción, fortalecer la experiencia del
cliente y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales del restaurante.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Gestión de la Experiencia
Recibir y atender a los invitados con calidez y profesionalismo.
Guiar al invitado durante toda su experiencia en OCRE.
Explicar el concepto,
la carta y las recomendaciones gastronómicas.
Anticipar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones oportunas.
Garantizar una despedida cercana que incentive el regreso del invitado.
experiencia específica Restaurantes hoteles y Gastro bares
Modalidad Presencial
Salario básico Valor hora trabajada propinas
Horarios Jueves Sábados 600 pm 200 am
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