Te apasiona conectar datos y tecnología para transformar ocasiones en resultados comerciales?

Estamos buscando a alguien como tú para optimizar el embudo comercial, fortalecer la experiencia del cliente y convertir indicadores en decisiones efectivas mediante la gestión de leads y soluciones de Inteligencia Artificial.

Te invitamos a sumarte a nuestros proyectos de CRM Marketing y Contact Center, donde tu talento impulsará soluciones innovadoras mientras colaboras de cerca con nuestros socios comerciales.

¡Postúlate hoy y sé parte de nuestro equipo!

Responsabilidades:
Gestión de leads optimizando el embudo comercial.
Definir y optimizar reglas de asignación de leads a socios comerciales haciendo seguimiento a su efectividad.
Monitorear indicadores de leads Contact Center y desempeño comercial para apoyar la toma de decisiones.
Fortalecer las capacidades comerciales de los socios mediante capacitaciones acompañamiento y estrategias de mejora.




Administrar funcionalmente la plataforma CRM Impulsa promoviendo su adopción y aprovechamiento comercial.
Diseñar programas de capacitación y materiales de formación para los usuarios de la plataforma.
Gestionar indicadores de calidad y productividad del Contact Center coordinando comités de desempeño y planes de acción.
Identificar y priorizar casos de uso de Inteligencia Artificial para ventas servicio y posventa acompañando su implementación funcional.

Requerimientos:
Título competente en Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia laboral de 2 a 3 años en roles relacionados.
Conocimientos avanzados en estrategia de leads y CRM Marketing.
Experiencia comprobada en gestión de proyectos y habilidades de comunicación.

Salario: Confidencial

Incentivos extralegales

Horario Híbrido

📌 Profesional Crm Y Estrategia De Leads Medellín
🏢 AUTECO
📍 Medellín