Service Manager Bogotá

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18 oct
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Bogotá

¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Gestor de Servicios TI Buscamos un competente con experiencia gestionando servicios de staffing y outsourcing tecnológico, con capacidad para liderar la operación de cuentas, asegurar el cumplimiento de SLA/ANS, gestionar riesgos y construir relaciones sólidas con clientes, adicionalmente que conozca metodologías ágiles, y herramientas de Inteligencia Artificial.

Perfil requerido Cualificado en Ingeniería, Administración o carreras afines.

Experiencia de 3 a 5 años gestionando servicios o cuentas de outsourcing TI. Experiencia en relacionamiento operativo con clientes corporativos. Conocimiento en ITIL, Jira, indicadores de servicio y metodologías ágiles. Capacidad para realizar Service Reviews, seguimiento de margen y análisis de indicadores del servicio.

Ofrecemos Contrato fijo. Modalidad mixta. Salario a convenir de acuerdo a experiencia Oportunidad de liderar un portafolio de servicios dentro de una compañía especializada en tecnología.
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