Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más relevantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo: Dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente
Funciones del cargo: Atención al cliente
Cumplimiento indicadores
-Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
-Seguimiento de instrucciones
-Escucha activa, concentración, vocalización, destacado capacidad de comunicación y atención a los clientes.

OFERTA




SALARIO slmv + Auxilio de Transporte + prestaciones de ley (pago mensual el dos de cada mes)
horario: lunes a sábados turnos de 8 horas (42 horas semanales)
Modalidad: Trabajo en sede Modelia
contrato fijo por 3 meses con probabilidad de ser renovada
Capacitación: 6 dias con subsidio de transporte de $8.000 presencial en sede Optimus
Requisitos: -· Bachiller, técnico o tecnólogo
-· Mínimo 6 meses de experiencia en call center
-· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta: Ventajas: -Plan carrera
-Programas de crecimiento personal y espiritual
-Descuentos con diferentes aliados
-Afiliación a fondo de empleados
Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

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📌 Kimberly Clark / Asesor De Servicios / 12328 Bogotá
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