18 oct
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Solvo Global
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Colombia
18 oct
Solvo Global
Colombia
Únete a nuestro Equipo como Customer Service Agent ! PRESENCIAL BARRANQUILLA
¿Quieres ser parte de una marca global y brindar experiencias excepcionales a los clientes? buscamos Customer Service Agents trilingües (Español, Inglés y Francés) con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.
Horario: Lunes a domingo | 42 horas semanales | Disponibilidad entre 8:00 a.m. y 12:00 a.m.
Transporte: Proporcionado a partir de las 9:00 p.m.
Ventajas: 2 días libres a la semana + ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento
Responsabilidades:
Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera eficiente y competente. Garantizar experiencias positivas en cada interacción. Mantener registros exactos y dar seguimiento a los casos. Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio.
Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra. Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.
Requisitos:
Nivel de inglés B2+
Nivel de francés B2+
Mínimo 8 meses de experiencia en atención al cliente (CSR)
Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
Flexibilidad horaria y actitud proactiva
CSR25
Job Type: Full-time
Application Question(s):
Do you have any time restrictions?
What do you consider your level of English is?
What do you consider your level of French is?
Do you have call center experience?
Work Location: In person
📌 Trilingual Support Agent French Barranquilla (Colombia)
🏢 Solvo Global
📍 Colombia