¿Tienes experiencia en soporte técnico y funcional, conocimientos de EDI y te interesa trabajar con soluciones de integración empresarial?
The Eniac Corporation busca incorporar un/a EDI Software Specialist para formar parte de su equipo EDI Managed Services. Participarás en proyectos de implementación, configuración y mantenimiento de soluciones EDI, principalmente sobre IBM Sterling B2B Integrator (IBM B2Bi).
Trabajarás con usuarios técnicos y no técnicos, colaborando en la resolución de incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de las integraciones empresariales.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Soporte técnico y funcional: atender consultas e incidencias de usuarios técnicos y no técnicos.
Monitoreo y resolución de incidencias: supervisar la plataforma EDI, identificar problemas y participar en su análisis y resolución.
Configuración de partners: configurar nuevos socios comerciales dentro de la plataforma EDI.
Desarrollo de mapas y procesos EDI: desarrollar y mantener mapas y procesos de integración.
Análisis de problemas:



identificar causas de incidencias técnicas y funcionales y aplicar soluciones.
Reporting: preparar informes relacionados con la operación y el funcionamiento de las soluciones EDI.
Participación en proyectos: colaborar con los diferentes interlocutores en reuniones de seguimiento y resolución de problemas.
Formación y certificación: participar en procesos de certificación relacionados con la plataforma una vez incorporado/a.
Experiencia en soporte técnico y funcional a usuarios técnicos y no técnicos.
Conocimientos de EDI (Electronic Data Interchange).
Experiencia trabajando con IBM B2Bi u otra solución EDI.
Conocimientos de lógica de programación y análisis.
Conocimientos de SQL.
Inglés B2 o superior, con capacidad para comprender documentación técnica, gestionar correos electrónicos y participar en reuniones de trabajo.
Autonomía, orientación a resultados y capacidad para trabajar con poca supervi

📌 Edi Software Specialist Medellín
🏢 The Eniac
📍 Medellín