Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor de Seguimiento al Paciente, para Doce de Doce, una de nuestras empresas del grupo. Requerimos un competente con liderazgo, orientación al servicio y capacidad para coordinar equipos, asegurando la continuidad terapéutica y una atención de calidad para nuestros pacientes.
Misión del cargo
Asegurar el cumplimiento oportuno y eficiente de las actividades de seguimiento y acompañamiento a los pacientes, garantizando la continuidad de los tratamientos, el cumplimiento de los indicadores del programa y la calidad del servicio, de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente.
Principales Responsabilidades
- Liderar y supervisar el equipo encargado de los programas de seguimiento y adherencia de pacientes.
- Garantizar la ejecución oportuna de las intervenciones y el acompañamiento a los pacientes, promoviendo la continuidad de sus tratamientos.
- Monitorear los indicadores de gestión, identificando oportunidades de mejora y ejecutando planes de acción.




- Gestionar las novedades presentadas durante la prestación del servicio, asegurando respuestas oportunas y efectivas.
- Brindar acompañamiento técnico y retroalimentación al equipo de trabajo para fortalecer su desempeño.
- Mantener una comunicación permanente con clientes, pacientes y áreas internas para garantizar la calidad del servicio.
- Velar por el cumplimiento de los procesos de farmacovigilancia, reporte de eventos adversos y demás lineamientos normativos aplicables.
- Promover un ambiente de trabajo basado en el liderazgo, el respeto, el trabajo en equipo y la mejora continua.

Requisitos
- Cualificado en Enfermería
- Mínimo 2 años de experiencia específica liderando equipos o procesos de seguimiento de pacientes, programas de adherencia, atención en salud o coordinación de servicios.
- Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.
- Conocimiento de la normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

Condiciones
Tipo de c

📌 Enfermero (a) Supervisor de Seguimiento al Paciente Pereira
🏢 Audifarma
📍 Pereira