Ubicación: Remoto (solo apto para residentes en Latinoamérica).
Tipo de contrato: Freelance / Colaboración fiable
Jornada: Versátil
Incorporación: Inmediata
Sobre nosotros
En The Rose Holding Group, ayudamos a marcas y profesionales a crecer mediante estrategias de marketing digital, contenido, automatización y soluciones orientadas a resultados.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Account Manager / Customer Success Manager con experiencia gestionando clientes y marcas, y con conocimientos amplios de marketing digital.
No buscamos una persona que simplemente ejecute tareas.
Queremos alguien capaz de entender al cliente, detectar oportunidades, proponer nuevas ideas y coordinar al equipo para conseguir mejores resultados.
Responsabilidades
Gestionar la comunicación y relación diaria con los clientes.
Hacer seguimiento de proyectos, resultados y satisfacción.
Entender las necesidades del cliente y proponer soluciones.
Detectar oportunidades de mejora en marketing, contenido, automatización y captación.
Coordinar al equipo para ejecutar las estrategias y proyectos.
Anticiparse a problemas y buscar soluciones.
Proponer nuevos servicios o acciones que puedan mejorar los resultados del cliente.
Asegurar una experiencia satisfactoria y una relación a largo plazo.
Requisitos
Experiencia como Account Manager, Customer Success, Client Success, Project Manager o similar.
Conocimientos generales de marketing digital.
Experiencia gestionando marcas, clientes o proyectos.
Excelente comunicación y capacidad para tratar directamente con clientes.
Pensamiento estratégico, organización y orientación a resultados.
Proactividad y capacidad para detectar oportunidades sin esperar instrucciones.
Capacidad para coordinar diferentes perfiles dentro de un equipo.
Se valorará: experiencia en agencias de marketing, automatización, IA, CRM, publicidad digital y estrategias de crecimiento.
Ofrecemos
Colaboración estable y proyectos recurrentes.
Trabajo 100% remoto y horario flexible.
Salario de 5 USD por hora.
Posibilidad de crecimiento dentro de The Rose Holding.
Trabajo con diferentes marcas y proyectos digitales.
Buscamos una persona que no se limite a gestionar clientes, sino que sea capaz de pensar con ellos y encontrar constantemente nuevas formas de ayudarles a crecer.
The Rose Holding Group
📌 Account Manager / Customer Success Manager (Santa Fé)
🏢 Editopia
📍 Santa Fé
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