Nombre del cargo: Director de servicio

1. OBJETIVO DEL CARGO

Liderar la gestión operativa asegurando el cumplimiento de los indicadores comerciales y de servicio técnico.

Coordinar las áreas de bodega y servicio técnico, optimizando recursos, garantizando la eficiencia en la operación y apoyando el cumplimiento de los objetivos de ventas, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y la optimización de los procesos del taller; promoviendo la productividad, el fortalecimiento de la cultura organizacional y la gestión del talento humano.

2. COMPETENCIAS Y HABILIDADES

Educación: competente en ingeniería, administración de empresas, negocios internacionales, logística o carreras afines.

Formación: conocimiento técnico especializado en vehículos eléctricos y de combustión, mecánica automotriz, motor diesel, manejo de office y software, manejo de personal.

Experiencia:



Mínimo 3 a 4 años de experiencia en áreas de servicio técnico, mantenimiento, posventa o soporte técnico, preferiblemente en empresas del sector automotriz, industrial o comercialización de repuestos.

3. NIVELES DE AUTORIDAD

Otorgar permisos, vacaciones, licencias al personal a cargo, priorización de ordenes de servicio, estado del taller, recomendaciones sobre contratación, capacitación o sanciones, gestionar estrategias comerciales para cumplimiento de las ventas, realizar y aprobar compras de insumos, equipos, repuestos, herramientas, epp y elementos necesarios para el funcionamiento de la sede dentro de los montos y lineamientos definidos por gerencia, procedimientos establecidos por la organización.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 DIRECTOR DE SERVICIO (Yumbo)
🏢 Reconocida empresa
📍 Yumbo