¿Quieres ser parte de una marca global y brindar experiencias excepcionales a los clientes? buscamos Customer Service Agents trilingües (Español, Inglés y Francés) con pasión por el servicio y habilidades de comunicación sobresalientes.
Horario
Lunes a domingo | 42 horas semanales | Disponibilidad entre 8:00 a.m. y 12:00 a.m.
Capacitación
100% pagada
Transporte
Proporcionado a partir de las 9:00 p.m.
Beneficios
- 2 días libres a la semana
- Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento
Responsabilidades
- Gestionar chats y llamadas en español, inglés y francés de manera eficiente y competente.
- Garantizar experiencias positivas en cada interacción.
- Mantener registros precisos y dar seguimiento a los casos.
- Colaborar con el equipo para cumplir objetivos de servicio.
- Atender llamadas sobre productos, cuentas, accesos y procesos de compra.
- Proporcionar soluciones rápidas como reembolsos y reenvíos.
Requisitos
- Nivel de inglés B2+
- Nivel de francés B2+
- Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
- Flexibilidad horaria y actitud proactiva
📌 Customer Service Representative Trilingue (Barranquilla)
🏢 Solvo
📍 Barranquilla
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