Ejecutivo(a) de ventas y recompra | Limpiafy
En Limpiafy buscamos una persona que convierta consultas en servicios de limpieza contratados y ayude a que nuestros clientes vuelvan a reservar. Atenderá principalmente conversaciones por WhatsApp y Respond para hogares y pequeñas empresas en Colombia.
Condiciones
Ubicación: Colombia.
Modalidad: remota.
Jornada: tiempo completo, de lunes a sábado en turnos de atención comercial.
Contrato: laboral a término indefinido.
Salario: $2.300.000 COP fijos mensuales, más un variable de $600.000 COP a convenir, el auxilio legal que corresponda y prestaciones de ley.
Responsabilidades
- Entender qué necesita cada cliente, en qué ciudad, para qué fecha y con qué frecuencia.
- Confirmar cobertura, disponibilidad y precio aprobado antes de prometer o cotizar un servicio.
- Acompañar la compra y el pago, y entregar a Operaciones la información necesaria para prestar el servicio.
- Dar seguimiento a cotizaciones pendientes, clientes que deben volver a reservar y casos que requieren recuperación.
- Registrar en Respond el origen del contacto,



estado de la ocasión, siguiente acción y motivo específico cuando una venta se pierda.
- Coordinar con Operaciones cambios, dudas o problemas que afecten la continuidad del cliente.

Perfil
- Al menos un año de experiencia demostrable cerrando ventas de servicios por WhatsApp, chat o teléfono.
- Buena escritura, escucha, manejo de objeciones y capacidad para proponer un siguiente paso concreto.
- Experiencia usando un CRM y siguiendo oportunidades hasta su resultado. Conocer Respond es una ventaja, no un requisito.
- Criterio para vender con tarifas aprobadas, sin improvisar descuentos ni ofrecer cobertura o disponibilidad sin confirmar.

Proceso de selección
Incluye una conversación y una prueba breve con situaciones habituales de atención y venta: una cotización, un caso de cobertura sin confirmar y una recuperación de cliente inconforme.
Seguimiento del desempeño
Se hará seguimiento a la conv

📌 Ejecutivo(a) de ventas y recompra (Colombia)
🏢 Limpiafy
📍 Colombia