Esta posibilidad es para ti
La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Asesor(a) de Call Center
Nivel académico
Técnico o tecnólogo en Ventas, Mercadeo, Administración o áreas afines.
Experiencia
1 año de experiencia en ventas y atención al cliente.
Conocimientos
- Servicio al cliente
- Ventas al por mayor y al por menor
- Técnicas de ventas y gestión comercial.
- Gestión y seguimiento de clientes.
- Manejo de cartera y procesos de cobro.
- Atención al cliente y gestión de PQRS.
- Manejo de Excel intermedio.
- Gestión documenta y manejo de archivo

Destrezas
- Comunicación asertiva
- Relaciones interpersonales
- Negociación.
- Orientación al cliente
- Capacidad de escucha.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad

Salario
$1.750.905 + comisiones por cumplimiento de metas de ventas + prestaciones de ley.
Tipo de contrato
Obra o labor.
Horario
Lunes a viernes de 7:30am - 5:30pm y dos sábados al mes.
Funciones
- Gestionar ventas telefónicas y presenciales,



tanto en las instalaciones de la empresa como en ferias y eventos comerciales.
- Implementar campañas y acciones comerciales orientadas al posicionamiento de la empresa en el mercado.
- Cumplir las metas comerciales establecidas por la organización.
- Brindar atención y asesoría a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes con los productos y servicios de la empresa.
- Elaborar y presentar reportes diarios de pedidos.
- Gestionar el envío y seguimiento de muestras, catálogos y cartas de colores, de acuerdo con los requerimientos de los clientes.
- Realizar seguimiento a la cartera y apoyar las actividades de cobro.
- Recibir, gestionar y hacer seguimiento a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).
- Mantener actualizada la información de los clientes y los registros de la gestión comercial.
- Realizar seguimiento a las oportunidades de venta y mantener comunicación con los clientes para favorecer la

📌 Asesor(a) de Call Center (Colombia)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Colombia