ENFERMERA JEFE DE AUTORIZACIONES
Ubicación: Bogotá D. C.
Lugar de trabajo: Avenida El Dorado No. 68B 31
Modalidad: Híbrida 2 días presenciales y 3 días virtuales por semana.
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Salario mensual: $3.383.100
Objetivo del cargo
Gestionar y analizar las solicitudes de autorizaciones y reembolsos relacionados con pólizas de salud y vida, garantizando el cumplimiento de las políticas de la compañía, los estándares de calidad y la posibilidad en la atención al cliente.
Funciones principales
- Analizar y autorizar reembolsos de consultas externas y medicamentos asociados a pólizas de salud.
- Apoyar al equipo médico en la revisión de historias clínicas y dictámenes relacionados con seguros de salud y vida.
- Coordinar valoraciones médicas de clientes que solicitan indemnizaciones de seguros de vida.
- Atender y gestionar inquietudes de los clientes relacionadas con pólizas de salud y vida.
- Identificar y reportar posibles fraudes, costos elevados e inconsistencias en los procesos de autorización.
- Registrar en los sistemas de información las condiciones particulares de los asegurados.
- Aplicar criterios de auditoría de calidad para garantizar la precisión y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Requisitos del perfil
- Formación académica: Profesional en Enfermería.
- Posgrado: Indispensable. Área específica pendiente de confirmación.
- Experiencia: Entre 1 y 3 años en servicio al cliente y áreas administrativas.
- Conocimientos técnicos: Auditoría de calidad, Ley 100 y seguros de salud y vida.
Competencias requeridas
- Responsabilidad y compromiso.
- Honestidad y confiabilidad.
- Disciplina y organización.
- Respeto y orientación al cliente.
- Proactividad.
- Atención al detalle y orientación a la calidad.
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente