GBM Company solicita un técnico de mesa de servicio para garantizar el cumplimiento de SLA y la sanidad de procesos diarios dentro de la infraestructura de TI. El candidato gestionará incidencias y requerimientos de usuarios, registrando y clasificando en ITSM y escalando cuando sea necesario.
Se requiere experiencia limitada (≤1 año) en soporte TI, formación en TI y conocimientos en ITIL. El puesto es presencial con horario rotativo y disponibilidad para guardias.
📌 Analista de Mesa de Servicios TI (Barranquilla)
🏢 Gbm
📍 Barranquilla
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.