Funciones:
- Brindar atención al cliente a través de canales de chat y voz.
- Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de manera oportuna y eficiente.
- Brindar soluciones y orientación de acuerdo con las necesidades de los clientes.
Requisitos:
- Nivel de inglés B2 o superior.
- Conocimientos básicos en Microsoft Office.
- Orientación al servicio.
- Comunicación asertiva.
- Trabajo en equipo.
- Empatía.
- Adaptabilidad.
- Orientación al logro.
- Resolución de problemas.
Formación: Bachiller.
Experiencia: No requiere.
Salario: $2.525.000 + bono de $250.000 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Término fijo.
Jornada laboral: 42 horas semanales, en turnos rotativos de domingo a domingo, 24/7.
Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios diurnos y nocturnos.
Lugar de trabajo: Envigado, Antioquia.
Beneficios:
Oportunidades de crecimiento, ventajas corporativos y posibilidad de trabajo desde casa según desempeño.
- Seguro médico y de emergencias
- Médico en casa y/o virtual
- Psicólogo y nutricionista
- Coaching financiero y veterinario virtual
- Transporte puerta a puerta (según horario)
- Descuentos VIP en el centro comercial
- Plan de carrera con oportunidades de crecimiento
📌 Asesor de Servicio al Cliente/Bilingue (Medellín)
🏢 Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
📍 Medellín
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