Asistente de Servicios a Participantes (Bogotá)

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19 oct
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nuam
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Bogotá

19 oct

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Bogotá

Estamos buscando talento que deje huella
En nuam x Bolsa de Valores de Colombia , buscamos un/a Asistente de Servicios de Postnegociación para sumarse a nuestro equipo de Sistemas de Pagos y Servicios a Depositantes y apoyar la ejecución de procesos operativos clave que contribuyen al correcto funcionamiento del mercado de capitales.
¿Qué harás en esta posición?
Apoyarás los procesos operativos de la subgerencia, garantizando una atención oportuna y de calidad a clientes internos y externos. Participarás en la gestión de solicitudes, el soporte a clientes, la ejecución de actividades operativas y la identificación de oportunidades de mejora que fortalezcan la eficiencia de los procesos.
Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad de análisis y atención al detalle , que disfrute trabajar en entornos dinámicos, realizar seguimiento a procesos y generar soluciones que aporten valor al negocio.
Si te interesa el mercado de capitales, los sistemas de pago, la gestión operativa y la mejora continua, esta posibilidad es para ti.
Principales funciones




- Ejecución operativa: apoyar la correcta ejecución de los procesos operativos asociados a los servicios de postnegociación, asegurando calidad y oportunidad en cada actividad.
- Atención a clientes: brindar soporte a clientes internos y externos, suministrando información sobre procesos, reglamentos y servicios relacionados con la operación.
- Gestión de requerimientos: atender solicitudes y consultas de usuarios, realizando seguimiento hasta su adecuada resolución.
- Mejora continua: proponer e implementar mejoras y controles que contribuyan a optimizar los procesos y fortalecer la calidad del servicio.
- Apoyo administrativo y operativo: colaborar en las actividades asignadas por la jefatura, alineadas con los objetivos y necesidades del área.

Somos un equipo que trabaja de manera colaborativa, impulsa nuevas ideas y busca generar valor para los participantes de estos mercados.
Si quieres aprender, asumir n

📌 Asistente de Servicios a Participantes (Bogotá)
🏢 nuam
📍 Bogotá

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