Especialista de Soporte al Cliente (Colombia)

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19 oct
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Dropi oficial
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Colombia

DROPI S.A.S. busca un/una Support Agent para brindar atención y soporte oportuno a clientes, proveedores y aliados a través de chat. El rol implica resolver inquietudes, gestionar incidencias y garantizar una experiencia de servicio óptima a nivel internacional.
Se requiere formación en Administración, Mercadeo u afines y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente por chat. Se valoran habilidades de redacción y manejo de herramientas de tickets como Zendesk, Freshdesk o Intercom.

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