Buscamos un(a) Técnico(a) de Soporte TI y Eventos para unirse al equipo de ALDEAS INFANTILES SOS Colombia. Este cargo tiene como propósito garantizar la disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte técnico oportuno a los usuarios y acompañando técnicamente los eventos institucionales presenciales, virtuales e híbridos.
La persona seleccionada será responsable de atender, diagnosticar y resolver incidentes tecnológicos relacionados con equipos de cómputo, sistemas operativos Windows, Microsoft 365, Outlook, OneDrive y Teams, asegurando una experiencia de servicio optimizado para los colaboradores de la organización. Asimismo, realizará la instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, impresoras, periféricos y demás herramientas tecnológicas utilizadas en la operación diaria.
Dentro de sus funciones estará la administración y actualización permanente del inventario tecnológico, la gestión de hojas de vida de equipos, el seguimiento de garantías y mantenimientos,



así como la ejecución de visitas a las diferentes sedes y regiones para brindar soporte especializado y verificar el estado del parque tecnológico.
Adicionalmente, tendrá un rol fundamental en la planeación y ejecución técnica de eventos institucionales, asambleas, juntas y reuniones transmitidas por Microsoft Teams, garantizando la correcta configuración de equipos, cámaras, micrófonos, conectividad y recursos audiovisuales, así como la continuidad y calidad de las transmisiones durante todo el evento.
Buscamos personas con formación técnica o tecnológica en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines, con experiencia en soporte técnico a usuarios, mantenimiento de hardware y software, administración de herramientas Microsoft 365, redes y conectividad, gestión de inventarios tecnológicos y apoyo técnico en eventos presenciales y virtuales.
Valoramos especialmente competencias como orie

📌 Técnico(A) de soporte TI y eventos (Bogotá)
🏢 Aldeas Infantiles
📍 Bogotá