LÍDER DE SERVICIO TÉCNICO – MOTOS Y MOTOCARROS – BOGOTÁ
Empresa: Concesionario de motos
Salario: $2.110.000 mensual + auxilio de transporte + comisiones según presupuesto mensual de ventas
Lugar de trabajo: Bogotá
Horario: Lunes a viernes; sábados según programación y política interna de la empresa
Perfil requerido
- Nivel académico: Técnico o Tecnólogo
- Experiencia certificable de 2 a 3 años en servicio técnico, mantenimiento y reparación de motos y motocarros
- Persona confiable, responsable, con manejo de confidencialidad y capacidad para supervisar procesos y equipos de trabajo
- Disponibilidad para cumplir con el horario establecido
Misión del cargo
Liderar, coordinar y supervisar las actividades del servicio técnico, garantizando la calidad en los trabajos, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procesos internos.
Principales responsabilidades
- Brindar una atención al cliente de excelencia, resolviendo consultas y atendiendo sus necesidades de manera oportuna
- Ejecutar trabajos de reparación, mantenimiento y alistamiento de motos y motocarros
- Gestionar la recepción y entrega de vehículos en el área de servicio técnico
- Supervisar los trabajos realizados por el equipo de técnicos, verificando el cumplimiento de estándares y procedimientos
- Gestionar la presentación de solicitudes de garantía y realizar el seguimiento correspondiente hasta su cierre
- Informar oportunamente a la Gerencia General las novedades críticas relacionadas con el servicio técnico, personal, procedimientos y procesos del área
📌 Lider de servicio tecnico motos y motocarros/ Btá (Bogotá)
🏢 Complementos Humanos
📍 Bogotá
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