En la Fundación CIREC, trabajamos con el corazón para transformar vidas.
Actualmente, buscamos un Gestor de Atención al Usuario apasionado por el servicio para acompañar a nuestros pacientes en su proceso de atención y rehabilitación integral.
Cuál será tu reto?
Serás el puente principal entre la Fundación y nuestros usuarios, asegurando que cada persona reciba una orientación humana, clara y oportuna, gestionando sus requerimientos de principio a fin.
Tus funciones principales:
- Brindar orientación y atención presencial de excelencia a los usuarios.
- Gestionar de manera integral solicitudes, inquietudes o requerimientos de los pacientes.
- Realizar seguimiento riguroso a cada caso hasta garantizar su cierre y solución definitiva.
- Apoyar la elaboración de respuestas formales y documentos dirigidos a los usuarios.

Requisitos para postularte:
- Formación: Tecnólogo en Atención al Usuario o Tecnólogo en Administración en Salud.
- Experiencia:



Mínimo 1 a 2 años en servicio al usuario presencial, específicamente en el sector salud.
- Herramientas: Manejo intermedio de Office (Word, Excel, PowerPoint) y conocimientos básicos en Canva para apoyo en comunicaciones.

Puntos extra si:
- Has trabajado en IPS de segundo o tercer nivel.
- Tienes experiencia previa en instituciones con servicios de rehabilitación.

Condiciones de la oferta:
- Tipo de contrato: Término Indefinido (estabilidad laboral).
- Salario: $2.300.000 + Prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a Viernes / un sábado al mes 42 horas
- Ubicación: Modelo Norte, Bogotá.

¿Por qué unirte a nosotros?
En CIREC no solo gestionarás trámites, serás parte fundamental de la recuperación y el bienestar de personas que buscan una nueva posibilidad. Si crees en la atención humanizada, esta vacante es para ti

📌 Gestor de Atención al Usuario en Salud (Bogotá)
🏢 CIREC
📍 Bogotá