Customer Support Specialist Bilingüe | Experiencia en Industria Automotriz
¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar una excelente experiencia al cliente? Esta oportunidad es para ti
Estamos buscando un Customer Support Specialist Bilingüe con experiencia en la industria automotriz, habilidades de comunicación, organización y atención al detalle para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas interactuar con clientes, trabajar con tecnología y gestionar múltiples tareas de manera eficiente, queremos conocerte.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes de manera competente y amable.
- Coordinar y programar solicitudes de servicio.
- Gestionar procesos de facturación y documentación con precisión.
- Utilizar diferentes sistemas y plataformas simultáneamente.
- Revisar información y notas de clientes para garantizar exactitud.
- Brindar una experiencia excepcional en cada interacción.
Requisitos
- Inglés avanzado (hablado y escrito).
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, soporte administrativo o funciones similares.
- Buen manejo de herramientas informáticas y navegación entre múltiples sistemas.
- Excelente atención al detalle y capacidad de organización.
- Actitud positiva y orientación al cliente.
- Experiencie en la industria automotriz es un plus.