CONVIERTE TU PASIÓN POR LOS VIAJES EN UNA OCASIÓN LABORAL
Importante empresa busca Asesor/a Comercial de Viajes y Turismo para brindar asesoría personalizada a los clientes, diseñar experiencias de viaje y comercializar paquetes turísticos, tiquetes y servicios de alojamiento y transporte.
Buscamos una persona con formación en turismo, habilidades comerciales y orientación al servicio, que disfrute conocer destinos y ayudar a los clientes a planear sus próximas experiencias.
¿Cuál será tu misión?
Asesorar a los clientes en la planeación y adquisición de servicios turísticos, identificando sus necesidades y ofreciendo alternativas de viaje que se ajusten a sus expectativas, presupuesto y requerimientos, garantizando una experiencia satisfactoria antes, durante y después de la compra.
Principales funciones
- Identificar las necesidades de los clientes y asesorarlos sobre destinos nacionales, turismo receptivo, itinerarios y experiencias turísticas en Colombia.
- Diseñar y cotizar paquetes turísticos, viajes corporativos,
excursiones y planes de viaje de acuerdo con los requerimientos del cliente.
- Brindar información sobre opciones de transporte, alojamiento, costos, requisitos y documentación necesaria para viajar.
- Gestionar y confirmar reservaciones de tiquetes, hoteles, excursiones y servicios complementarios.
- Emitir tiquetes, vouchers de servicios hoteleros y demás documentos relacionados con las reservas.
- Comercializar paquetes turísticos y servicios de viaje, promoviendo alternativas acordes con las necesidades del cliente.
- Gestionar pagos, facturación y documentación asociada a los servicios adquiridos.
- Realizar seguimiento posventa y atender requerimientos relacionados con los servicios contratados.
- Mantener comunicación con proveedores y aliados para coordinar los servicios incluidos en los planes de viaje.
- Elaborar reportes e informes de acuerdo con los procedimientos de la organización.
Requisitos
- Formación: Técnico en Turismo, Agencia
📌 Asesor/a Comercial de Viajes y Turismo (Medellín)
🏢 Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
📍 Medellín
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