Eres parte importante de nuestro futuro. Esperamos ser también parte de tu futuro En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Tú respaldas esta visión, aportando experiencia y compartiendo la innovación, eficiencia y sostenibilidad como valores. Por eso nos gustaría seguir desarrollando nuestra empresa contigo. Con tu futuro en mente, hacemos una contribución conjunta a la atención médica mundial, con confianza, transparencia y reconocimiento.
Eso es Sharing Expertise.
Misión
Brindar soporte técnico a todos los usuarios de la compañía de forma remota o presencial, atendiendo temas de hardware: revisión de equipos portátiles e impresoras, cableado estructurado, recibo y entrega de dispositivos; y software: realizando formateo de equipos e instalado programas por medio de la plataforma autorizada por la compañía, manejo de office 365 y configuración de dispositivos móviles todo bajo el estándar Braun para todas las sedes de la compañía.
Funciones
- Realizar diagnostico inicial de fallas de equipos de cómputo e impresoras.




- Contactar proveedores para equipos en Garantía.
- Verificar la disponibilidad de nuevas versiones de aplicaciones CORE del grupo B.Braun.
- Coordinar con los usuarios los despliegues de actualización o gestionar de forma masiva de acuerdo a directriz general
- Registrar y hacer seguimiento a incidentes derivados de actualizaciones.
- Instalación y configuración del hardware y software de equipos de computos y dispositivos moviles.
- Revisar configuraciones de seguridad de los sistemas locales.
- Asegurar que las políticas de seguridad corporativas se apliquen en todos los dispositivos.
- Implementar actualizaciones de parches de seguridad.
- Solicitar reporte de vulnerabilidades para aplicar parches necesarios.
- Alistamiento de equipos para entrega a los nuevos colaboradores
- Identificar incidentes que excedan el alcance de soporte local.
- Registrar y escalar tickets a BBBSCO mediante ServiceNow.
- Hacer seguimi

📌 Aprendiz Sena IT (Bogotá)
🏢 B. Braun Group
📍 Bogotá